2012年1月5日上午，公司召开2011年度工作总结大会。公司董事长杜友兰对2011年的工作做了全面总结。2011年，在全体员工的共同努力下，通过布局调整和品牌调升，大楼的品牌环境越来越好，品牌布局更加合理，网点拓展也有了新进展，核心竞争优势得到了进一步巩固，创造了销售、利税的历史新高。

    在安排2012年工作时，杜友兰董事长特别强调要紧紧围绕“提升年”的具体要求抓好六个方面的工作：一是提升团队素质，打造富有激情的学习型团队；二是采取大稳定、小调整的策略，重点提升现有品牌的销售业绩；三是主线活动不加密，努力提升促销活动的质量；四是突破发展瓶颈，全面提升诚信和服务水平；五是提升管理水平，将执行力和精细化落实到位；六是加快推进“百利城”项目的开发和超市连锁布局，进一步完善物流配送系统的功能。她要求全体员工一定要苦练内功，尽快把企业短板补上来，迎接更激烈的竞争和更大的挑战。

    大会还对在2011年工作中表现突出的先进集体和先进个人进行了表彰奖励。

公司董事长杜友兰作《2011年度工作总结暨2012年度工作安排》报告  

公司总经理车相权主持大会

公司常务副总经理霍文明宣读《2011年度表彰决定》  

公司党委副书记李美兰宣读《2011年度联营职工转正决定》

最佳商场、最佳部室

最佳经理、最佳部长

最佳副经理、最佳副部长、最佳部主任 

最佳员工、最佳收款员、先进工作者