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 集团召开2020年度工作总结暨2021年度工作安排大会
  上传时间:2021-1-16    阅读次数:589 返回
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1月16日上午,集团2020年度工作总结暨2021年度工作安排大会在百利城一楼大厅举行。杜友兰董事长等集团高管,各部门管理人员、门店长、品牌店长以及前后勤员工参加大会。

集团总经理霍文明在大会上作《集团2020年度工作总结暨2021年度工作安排》报告,从四个方面总结了2020年所做的主要工作:一是抓好队伍建设,积极应对各种挑战;二是提升经营能力,全力降低疫情影响;三是坚持深耕细作,努力提高内部管理水平;四是主动履行责任,展现大楼的社会担当。

在安排2021年工作时,霍文明特别强调,2021年要把“保稳定”作为全年工作的总基调,坚持以销售、利润两大核心指标为中心,以“精准反应、精心决策、精细运营”为着力点,抓好“创新、团队、规范、自采、稳定”五项工作,用好“团队建设、执行能力、制度监管”三个镇店之宝,打好“品牌、环境、诚信”三张王牌,加快创新调整,强化细节管理,提升经营能力,提高工作效率,确保企业全面安全,具体要做好五个方面的工作:

一是强化队伍建设,提高团队的执行力和战斗力。要用好镇店之宝,抓好骨干员工队伍的培养教育,打造高效执行团队;要坚持居安思危,时刻处于警醒警觉状态,切实提高防控重大风险、化解各种挑战的能力;要增强学习创新意识,提高自身综合素质,养成主动学习思考的习惯;要强化梯队建设,打造“人才森林”,在企业内部营造更加公平、公正、透明的选人用人氛围;要继续加强自我约束,养成健康的生活情趣和行为习惯,塑造符合职务身份的社会形象。

二是坚持营销创新,提高企业的经营能力和管理水平。要继续抓好品牌引进和布局调整,进一步优化营业布局、美化经营环境、强化环境安全、增强聚客吸客力;要更新营销理念,强化指标意识,抓好营销活动组织,进一步提高促销活动对销售业绩的贡献度;要抓好超市连锁经营,继续提升超市系统的自采自营比例,进一步提升大楼超市的差异化竞争力;要抓好技术升级,完善配套体验功能,丰富、扩宽无接触销售和常态化“宅经济”销售渠道。

三是坚守诚信底线,提升亲情微笑服务水平。要坚持诚信立店,坚持以顾客为中心的价值理念不动摇,时刻保持对诚信经营的定力、对诚信目标的坚守,把大楼的服务特色做足做细,切实提高顾客满意度,更好地维护大楼的诚信企业形象。

四是加强精细运营,提高企业内部管理质量。要坚持开源节流,加强资金使用管理,严细各项费用支出,节约一切不必要的开支;要继续提倡消费在大楼,动员各种关系拉团购,千方百计扩销增效,全力抑制销售下滑;后勤部室要进一步增强沟通协作意识,牢固树立为扩销增效服务的思想,为商场经营和企业发展提供更加积极、主动、高效的服务,用努力和实干获得好评、赢得尊重。

五是深化安全管理,确保企业安全运营。要持续增强安全防范意识,牢固树立“消防安全先行”的思想,严格执行消防安全管理制度,常态化抓好设备设施例检维护和安全用电管理,进一步堵塞安全管理漏洞;要全力抓好食品质量和饮食安全,维护好大楼的诚信形象;要着力抓好疫情防控,抓实消毒通风、测温扫码、佩戴口罩、进口冷冻食品查验等工作,确保员工健康和大楼的正常经营秩序不受影响。

霍文明希望全体员工坚定信心、直面困难、顶住压力、迎难而上,共同努力完成董事会确定的销售、利润两大核心指标和各项工作任务,共同创造更加幸福美好的明天。

大会对在2020年度工作中表现突出的先进集体、先进个人以及疫情防控先进个人和90天活动销售贡献奖获得者进行了表彰奖励,超市系统管理团队、经营管理团队、后勤服务保障团队依次进行表决宣誓,表达了团结一心、顽强拼搏、战胜困难、实现销售利润两大核心指标和各项工作任务的决心和信心。

集团总经理霍文明作《2020年度工作总结暨2021年度工作安排》报告

集团党委副书记、副总经理唐功伟主持大会

集团副总经理王坤宣读《表彰决定》

杜友兰董事长等集团高管为获奖先进颁奖

超市系统管理团队表决宣誓

经营管理团队表决宣誓

后勤服务保障团队表决宣誓

突出贡献部门代表和突出贡献经理、部长

突出贡献门店长、明星品牌店长

明星营业员

后勤先进工作者

疫情防控先进工作者

“奋力比拼90天”销售贡献奖获得者

大会现场

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